国际护士节聚焦普洱市中心医院护理团队

普洱市中心医院（思茅区人民医院）护士长合影

“护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”这是南丁格尔说过的一句话。

或许，在大部分人眼里，护理人员的工作简单但又琐碎，重复而又乏味，他们做的仅仅是帮患者打针输液、翻身擦身，时刻监控着患者生命监护仪上每个数据的微小变化……但正是这样一群人24小时的陪伴和守护，让病床上的患者感受着亲人的温暖、生命的尊严。

在5月12日国际护士节来临之际，记者走进普洱市中心医院（思茅区人民医院）护理团队，聆听他们的故事。故事里的他们或义无反顾奔赴抗疫前线，或守卫着患者的生命，或努力提升护理服务质量……他们是兢兢业业、无私奉献的白衣天使，他们也是一个个鲜活生动的普通人，有着丰富多彩的生活，也有属于自己的酸甜苦辣

坚守初心担使命 迎难而上抗疫情

2020年的春节，突如其来的新冠肺炎疫情让所有城市都按下了暂停键。疫情就是命令，防控就是责任。普洱市中心医院（思茅区人民医院）护理部立即进入备战状态，一句句“没问题，听组织安排”“好的，按时到岗”之后，全体护理人员取消休假，坚守岗位。

面对疫情，他们请缨，“我去!我报名!不管是去湖北、还是去发热门诊，作为护理人员，我们时刻准备着，一声令下，即刻出发……”

一张张请战书，一个个鲜红的手印，一声声铿锵有力的誓言掀起浪潮，短短时间内，全院护理人员报名参战。在抗疫斗争中，他们不惧风险，逆行而上，展现出思医护理人的使命和担当。

 △武承燕、蒋中波随普洱驰援湖北武汉医疗队出征武汉

支援湖北有他们。2020年2月20日，护理部大科护士长武承燕、感染科副护士长蒋中波告别亲人朋友，随普洱驰援湖北武汉医疗队出征武汉。在武汉前线，她们每天身着厚重的防护服，捂着口罩戴着护目镜，奔走于隔离区病房，不仅要做好为患者输液、量体温和采集血样标本等工作，还要耐心安抚患者情绪，等下班脱下防护服，浑身上下早已全身湿透。尽管在武汉前线的工作压力大、强度高，但作为“白衣战士”，她们仍坚强勇敢选择逆流而上，用实际行动完成了为期29天的支援任务。驰援武汉归来，她们随即回归临床一线，并将自己在武汉时取得的一些工作经验分享给同事，为院内防控工作提供借鉴。

△新冠肺炎疫情防控期间，护士们互相加油打气

防控一线有他们。危急时刻，思医护理人不约而同地都请战前往防控一线，普洱中心城区各个监测点都有思医护理人坚守的身影。在普洱南收费站检测点，他们顶着白天的烈日，夜晚的严寒做好入城人员体温监测、排查等工作;在安置滞留旅客的酒店、留验点，他们细心做好医学监测服务及医学观察服务。在医院的感染科隔离病区、发热门诊，他们与外界隔离，克服困难，做好日间、夜间护理任务;在医院的预检分诊点，他们每天24小时坚持在岗，长时间穿戴防护用具后变成了“口罩脸”，脸被晒伤已是常态……还有那些临时接到的任务，他们都没有丝毫怨言勇往直前，共同筑成疫情防控的坚实堡垒。

支援边境有他们。为进一步加强边境防控力量，筑牢边境疫情防线。按照上级安排部署，普洱市中心医院（思茅区人民医院）多次选派医护人员组建医疗队，全力支援边境县开展疫情防控工作。思医护理人再次整装出发，奔赴边境各乡(镇)，他们全力以赴，协助边境乡(镇)开展社区防控、医疗救治、预检分诊等工作，为守好国门，为广大人民生命安全和身体健康保驾护航……

这样的坚守不胜枚举，当问到是否觉得很累，压力很大吗?他们总是这样回答：“这是我们的工作，更是我们的职责，抗击疫情，我们义不容辞。”

在抗击疫情这个没有硝烟的战场上，他们是披荆斩棘的勇士。褪下“战袍”，他们同样是为人子女、为人父母、为人夫、为人妻，他们舍小家、为大家，用坚守和奉献谱写着属于思医护理人的奉献篇章。

优质护理服务让医院更有温度

“尊敬的心血管内科全体医护人员，作为病人家属，非常感谢你们在我家人住院期间无微不至的照顾，你们认真负责的工作态度，细致入微的护理让我们感到暖心。”“感谢我的责任护士一遍又一遍为我解除心理顾虑，在我病情变化时，总是为我详细讲解……”

这些都是普洱市中心医院(思茅区人民医院)心血管内科出院患者及其家属们写给护理人员的感谢信，字里行间流露出他们对医护人员的感谢。

△儿科护士带小朋友兑换奖品

心血管内科主要收治患有高血压、冠心病和心衰等疾病的患者，其中大部分是老年人，这就需要护理人员投入更多的耐心和爱心来照料，每天护理人员穿梭在各个病房，及时、准确掌握患者病情，按时提醒他们服药，并详细讲解服药方法；当在打针或进行治疗时，护理人员技术熟练，最大限度减轻患者的痛苦程度；当患者行动不便，而家属却不在身边时，护理人员总是第一时间出现，帮助患者解决困难；当患者难以忍受病痛折磨，情绪低落时，护理人员耐心倾听他们的诉说，亲切安慰他们，使他们感受到家人般的温暖；患者出院后的一次次电话随访，一句句关心的话语，让医院和科室的良好形象牢固地树立在了患者心中……

“一直以来，我们都从病人的角度考虑，多为病人着想，用真情去付出，赢得患者的认可。”心血管内科护士长马娇说，患者出院时的笑容就是护理人员们最好的回报。

优质护理服务，也需要过硬的基本功。为此，心血管内科护理人员在每天交班时会用十分钟的时间进行业务交流，每周开展一次集中学习，在排班时会安排有经验有年资的护士一对一带教，让每位护士都有扎实的专业知识。

心血管内科只是普洱市中心医院（思茅区人民医院）打造优质护理服务的一个缩影。从建院至今，护理团队已经从最初5名护士发展到现在的301名护士。医院始终以优质护理服务为基础，以解决病人健康问题为导向，以满足病人需求为目标进行护理服务，把人性化服务、感动服务作为每一名护士的实践指南。

“我们护理团队年轻、有朝气，领悟性高、执行力强。”护理部部长唐春会说到，护理人员在临床一线，任务重，责任大，像ICU和神经外科重症监护病房的护理人员每天都可能会晚下班三、四个小时，但他们无怨无悔，默默地坚守岗位。不仅如此，他们在工作中也精益求精，医院在强化基础护理的同时注重专科护理的发展，不断加强对护理人员的培训，提高护理专业知识，先后培养ICU、急诊、手术室、糖尿病、儿科、助产等专科护士，并成立了静脉输液管理、造口护理/压疮预防管理等护理专业小组，解决护理疑难问题，在这过程中，护理人员认真扎实学习，不断夯实基础护理，提高专科技能，为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

 △感染科护士为患者理发

护士的厚度体现医院的厚度，护士的温度体现医院的温度。如今，优质护理服务如一股和煦的春风，吹遍了医院的每一个病区，吹进患者的心田。

对工作认真严谨 对生活充满热爱

抛开职业滤镜，护理人员其实和大多数人一样。他们身着护士服，不施粉黛也没有华丽的衣服，每日穿梭于病房和走廊之间，哪怕夜深人静的时候，仍能看到护士巡视病房的身影。生物钟的颠倒，超负荷的工作连带着疲惫的身心，但身体与精神的双重压力并没有将他们打倒。

他们回到里接过围裙化身美食达人，烹炒煎炸游刃有余，食谱烂熟于他们心中，给一家人做一桌美食，静享团圆之乐。

△气排球场上显身手

他们拿起足篮排，换上跑步鞋，是运动达人；打开音乐拿起麦克风，也是歌神麦霸；换上华美的舞服，伴着节奏优雅律动，亦是技艺精湛的灵魂舞者。就像来自医保科的护士夏绍林，她能在医院晚会的舞台上翩翩起舞，也能在医院的气排球比赛中当起裁判，因为气排球打得好，夏绍林还作为思茅区卫健系统气排球队队员参加全区比赛。

他们放下手里的止血带和注射器，支起画架，拿起画笔，也能画得栩栩如生。就像儿科的护士阮俐宁，是一个素描、彩铅、水彩、油画、马克笔、数位板样样行的画画小能手，虽然工作繁忙，但她也并没有丢下心爱的画笔，在工作之余便沉浸在自己的世界，画出心中的奇思妙想。当上儿科护士后，阮俐宁和小朋友相处多了，她画画的风格也开始转变，现在她画得更多的是动漫和卡通，在小朋友的眼里，她不仅是温柔的护士姐姐，更是能画出他们所喜爱的动画片角色的“大神”。

△比比谁的球技更高

他们在工作中认真学习专业知识，在生活中也是大家口中的“学霸”。就像泌尿外科的护士谭晓艳，因为喜欢外国文学，也因为想给孩子作榜样，她从去年开始每天坚持自学英语，目前已经掌握近5000个词汇，能够阅读纯英文的原文小说。学习英语成为谭晓艳在日常生活中的乐趣，工作中也为她带来好处，在遇到检查室的设备出问题时，谭晓艳可以看懂设备上的英文单词，能够直接和工程师电话沟通解决一些不复杂的问题，有效提高了工作效率。

在每一个平常的日子里，除了认真工作，他们不忘记还有热辣滚烫的生活，拥有自己的爱好，丰富的内心世界，再普通的日子也能过得妙趣横生。

在这个温馨的日子里，让我们以爱之名，向白衣天使们送上节日的祝福，道一声：谢谢你！

♦来源丨普洱日报社融媒中心、普洱市中心医院(思茅区人民医院)

♦作者丨付颖

♦主办丨普洱市中心医院(思茅区人民医院)

♦协办丨普洱日报社

♦编辑丨宝政艳、马雨果♦审核丨邓志勇、李毓珊